I. Programmes installés Plusieurs programmes vont s'installer : 1 - Le logiciel O-devis s'installe en lançant l'exécutable setup.exe situé à la racine du CD. Le programme d'installation va lancer automatiquement les trois applicatifs suivants. 2 - Les drivers pour la protection par clé USB s'installent automatiquement et de façon silencieuse. Pour installer manuellement ces drivers lancer l'exécutable cbsetup.exe dans le répertoire "cbsetup" du CD. 3 - L'installation du Runtime Access se fait automatiquement et de façon silencieuse. Pour installer manuellement le Runtime lancer les exécutables ACCESSRT.MSI et OSP.MSI dans le répertoire "Runtime" du CD. 4 - L'installation du Framework .NET 1.1 se fait automatiquement. Pour installer manuellement le Framework lancer l'exécutable dotnetfx.exe dans le répertoire "FrameWork .NET" du CD. II. Problèmes les plus fréquents 1.Procédure de ré-installation du driver de clé USB Symptomes : au lancement d’O-devis, la clé USB n’est pas reconnue Messages d’erreur : - “La clé de sécurité USB O-devis n'est pas valide. Insérez la clé USB d'O-devis dans un port USB valide et cliquez sur le bouton 'Répéter'." - “La clé de sécurité USB n'est pas présente. Insérez la clé USB d'O-devis dans un port USB valide et cliquez sur le bouton 'Répéter'.” Explications : les drivers de clé USB ne sont pas installés. Solution 1 : enlever la clé USB puis la remettre en place, relancer O-devis. Si cette solution ne donne rien, passer à la solution 2. Solution 2 : ré-installation des drivers de la clé USB. Enlever la clé USB. Insérer le CD O-devis. La procédure d’installation du logiciel se lance automatiquement : cliquer sur “Annuler” puis “Oui” pour quitter l’installation afin de ne pas écraser vos données. Dans un “explorateur windows” (ou Poste de travail) explorer le CD O-devis et ouvrir le répertoire “cbsetup”. Lancer le fichier cbsetup.exe, choisir “Install” puis “CRYPTO-BOX USB”. Les drivers de la clé sont installés. Lancer O-devis. 2.La version de la base de donnée n'est pas compatible Symptomes : au lancement d'O-devis, Microsoft Access s'ouvre mais un message d'erreur concernant une incompatibilité de version apparaît. Explications : la version d'Access présente sur le poste est une version antérieure à la version d'O-devis. Le logiciel fonctionne avec les versions d'Access 2002 (Access XP) et ultérieures. Solution : Installer le Runtime Access 2002 qui permet de faire fonctionner des applications Access sans posséder Microsoft Access. L'installation du Runtime Access se fait automatiquement et de façon silencieuse lors de l'installation d'O-devis. Mais il est possible si Access est déjà installé que le Runtime ne s'installe pas convenablement. Pour installer manuellement le Runtime lancer les exécutables ACCESSRT.MSI et OSP.MSI dans le répertoire "Runtime" du CD. Variante : le Runtime est installé mais c'est toujours la mauvaise version d'Access qui ouvre O-devis. Faites un clic droit avec la souris sur le programme de lancement d'O-devis (fichier o-devis.mde ou son raccourci), le menu contextuel s'ouvre et choisissez "Ouvrir avec". Vous devez trouver deux lignes concernant Access (l'une ouvre avec Access l'autre avec le Runtime), choisissez l'ouverture avec le Runtime.